Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização em 09 de August de 2026.

Documento em revisão. Este texto foi elaborado a partir da Lei 13.709/2018 (LGPD) e das características técnicas deste site. Antes da publicação definitiva, precisa de revisão jurídica e do preenchimento dos campos destacados. Não substitui a orientação de um advogado.

Esta Política descreve como a RIKE IS trata dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem é o controlador

A RIKE IS [inserir razão social completa e CNPJ] é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, ou seja, é quem decide sobre as finalidades e os meios do tratamento.

  • E-mail: contato@rikeis.com.br
  • Telefone: (61) 0000-0000
  • Endereço: Brasília, DF

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados que você nos fornece

Quando você preenche um formulário de contato ou solicita um material para download, coletamos os dados que você informa — normalmente nome, e-mail corporativo, empresa, cargo e a mensagem enviada.

2.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, registramos endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e a origem do acesso. Esses dados vêm de cookies e tecnologias semelhantes, detalhados na Política de Cookies.

A LGPD exige uma base legal para cada tratamento (art. 7º). As nossas são:

Finalidade Dados Base legal
Responder a contatos e propostas Identificação e contato Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V)
Enviar material solicitado Nome e e-mail Consentimento (art. 7º, I)
Comunicações sobre nossos serviços Nome e e-mail Consentimento (art. 7º, I), revogável a qualquer momento
Segurança e prevenção a fraude IP e registros de acesso Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Medição de audiência do site Dados de navegação Consentimento, para cookies não essenciais
Guarda de registros de acesso IP e data/hora Obrigação legal — art. 15 do Marco Civil da Internet

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com quem é necessário para o site funcionar, sempre na condição de operadores e limitados à finalidade contratada:

  • Hospedagem do site e do banco de dados [inserir fornecedor].
  • Google LLC — fontes tipográficas (Google Fonts) carregadas na exibição das páginas, o que expõe o seu IP ao servidor da Google.
  • Provedor de CDN de bibliotecas de estilo utilizadas na interface.
  • Ferramenta de e-mail usada para responder aos contatos recebidos [inserir fornecedor].

Também podemos compartilhar dados para cumprir obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

5. Transferência internacional

Alguns dos fornecedores acima processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base no art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais que assegurem grau de proteção compatível com a lei brasileira.

6. Por quanto tempo guardamos

  • Contatos comerciais: enquanto durar a tratativa e por até 5 anos após o último contato, prazo prescricional geral.
  • Registros de acesso: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
  • Dados de consentimento para comunicações: até a revogação.
  • Dados de navegação por cookies: conforme a duração de cada cookie, descrita na Política de Cookies.

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipótese de guarda obrigatória prevista em lei.

7. Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida: transmissão criptografada (HTTPS), controle de acesso por perfil, atualização periódica dos sistemas e registro de operações. Nenhum sistema é totalmente imune, mas trabalhamos para reduzir riscos continuamente.

8. Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você, titular dos dados, o direito de:

  • confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
  • obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
  • revogar o consentimento a qualquer momento;
  • opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@rikeis.com.br com o assunto “LGPD — exercício de direitos”. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir informações que confirmem a sua identidade, para não entregar dados à pessoa errada.

9. Encarregado pelo tratamento de dados

Nosso encarregado (DPO), na forma do art. 41 da LGPD, é [inserir nome do encarregado], que pode ser contatado em [inserir e-mail do encarregado].

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores ou na legislação. A data da última atualização fica indicada no fim da página. Alterações relevantes serão comunicadas de forma destacada.

11. Autoridade Nacional

Se entender que os seus direitos não foram atendidos, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.